
a aquellos titulados universitarios que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como: comercial interno, comercial banquetes, coordinadora eventos, director eventos, relaciones públicas y responsable CCI
MÓDULO I EL MERCADO DE LAS REUNIONES
MÓDULO II ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL EVENTO
MÓDULO III LOS DISTINTOS TIPOS DE EVENTO
MÓDULO IV LAS EMPRESAS OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)
MÓDULO V PALACIOS DE CONGRESOS Y CENTROS DE CONVECCIONES
MÓDULO VI LA PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTOS Y COTIZACIONES
MÓDULO VII ORGANIZACIÓN INTERNA
MÓDULO VIII MARKETING
MÓDULO IX RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO X PUBLICIDAD
MÓDULO XI PROTOCOLO
MÓDULO XII GESTIÓN DE LA CALIDAD
MÓDULO XIII EL POST-CONGRESO
MÓDULO XIV INGLÉS ESPECIALIZADO
Detalle de los Módulos
- El Mercado de las Reuniones
El mercado de las reuniones. El valor de la gestión estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de negocios - secretos para atraer clientes. Tipología de las reuniones. Las relaciones entre los actores sector eventos.
- Organización y Planificación del Evento
Causas y motivos para organizar un evento. Cómo organizar eventos de manera exitosa. Organización y planificació
- Los distintos Tipos de Eventos
Eventos empresariales.Eventos sociales.
Las Empresas OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)
- Definición y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Empresas que participan y asociación de empresas OPC.
Palacios de Congresos y Centros de Convenciones
- Elección del lugar y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.
Planificación. Presupuestos. Cotizaciones
- Organización Interna
Elección del equipo de trabajo. Como organizar eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar un evento. Organización VS. Éxito. Convenciones empresariales. Post-evento
- Marketing y empresa en el siglo XXI. Empresas organizadoras de eventos, características. El marketing en la actualidad: tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz
- Relaciones Públicas
La comunicación y las relaciones públicas. Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de relaciones publicas.
- Publicidad
La publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La campaña publicitaria. Legislación publicitaria
- Protocolo
Origen del término protocolo: Definición de protocolo. El protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes. Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia, antecedentes históricos y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres.
- Gestión de la Calidad
La calidad. Evolución del concepto de calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua. Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los recursos humanos y la calidad total.
- El Post-Congreso
Clausura. Tours post-congreso. Control de calidad y evaluación resultados. Encuestas y datos estadísticos. Informe de gestión. Elaboración de la memoria
- Inglés Especializado
Glosario términos técnicos eventos. Glosario general de negocios
500 horas